Usuarios de Savia Salud de Barbosa se quejan de intensas filas y espera para obtener una orden  ya  que atienden en un garaje

Barbosa, Junio 19 de 2015.

En Barbosa, son las 4:00 de la mañana y en las afueras de la oficina de Savia Salud cuatro centenas de personas esperan su turno a que abran una oficina improvisada en un garaje, que todos los días atiende un promedio de 400 a 450 personas que desde tempranas horas hacen la fila a la espera de que a las 7:00 am abran la puerta de ¨la mal llamada oficina¨  que ni siquiera tiene servicios sanitarios para las personas que esperan desde la madrugada, sentados en las aceras de las casas circundantes esperan con ansias su turno para llegar a una pequeña sala donde no hay ni siquiera 20 sillas, llueva, truene, relampagueé, haga el intenso sol, esperan sin medida lograr conseguir una cita médica, la expedición de una autorización para un  examen, ser remitidos a un especialista, la revalidación de una orden medica que ya venció, son muchos los dramas por lo que pasan los usuarios de la salud en esta EPS SAVIA SALUD.

Muchos de las personas que esperan cansados en sus aceras se preguntan si esta EPS  que atiende los usuarios prácticamente en la calle no gasta lo suficiente para tener un lugar que pueda acoger diariamente a estos usuarios que si hablamos de 450 usuarios diarios, multiplicados por 5 días laborales en semana  hablaríamos de 2.250 usuarios semanales  y 9000 mensuales  un porcentaje demasiado alto para una población de 45.000 habitantes que tiene Barbosa , estaríamos hablando de un 20% de la población de este municipio del  valle de Aburra, parece ser que este porcentaje no le interesa a las directivas,  que los usuarios de  estas EPS tienen que sacrificar su tiempo a la espera de una anhelada cita o examen médico.

En un país capitalista los colombianos tenemos que sacrificar nuestro tiempo de trabajo, y se multiplicamos 4 horas de espera por 450 personas, obtendríamos la producción diaria de una de las empresas asentadas en Barbosa.

Cuanto tiempo se pierde al esperar una cita.

Sería bueno que la Súper Salud se hiciera cargo del caso y se diera mayor vigilancia a esta EPS Savia Salud que cada día aumenta sus afiliados debido a las contrataciones que tiene con el gobierno y que a las personas no se les pregunta si quieren permanecer en los servicios de ellas, ni se les hace ninguna auditoria para verificar el servicio que prestan y que está atentando contra la salud y dignidad de los Barboseños.

Queremos dejar un espacio abierto para que nuestros lectores entablen las quejas respectivas sobre los malos servicios, contándonos su experiencia personal respecto a esta anomalía en la prestación de los servicios de salud.  

Fotos: Guillermo Naranjo